Zapakuj towar starannie w pudełko, załącz wypełniony formularz i odeślij na nasz adres. Nie zapomnij, że zwracana torebka musi być w oryginalnym stanie – nieużywana, z oryginalnymi metkami i w materiałowym woreczku.
Jak zwrócić towar?
2. e-mail informacyjny
Wystarczy, że napiszesz zwięźle na adres info@lubive.sk, że zwracasz towar. Nie zapomnij podać nam numeru swojego konta, abyśmy mogli zwrócić ci pieniądze (w przypadku płatności za pobraniem).
ľúbivé email
3. Nasz adres
Paczkę wyślij na nasz adres. Nie należy wysyłać paczki za pobraniem, dziękujemy za zrozumienie.
Adres do zwrotu:
Packeta.pl
95335898 – {numer zamówienia}
Panattoni Park Bielsko-Biała
ul. Księdza Józefa Londzina 106
43-382 Bielsko-Biała
- Towary zakupione w naszym sklepie internetowym można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.
- Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego przez klienta zamówienia. Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
- Jeśli w towarze objętym reklamacją zostanie stwierdzona wada w okresie gwarancyjnym, należy napisać do nas na adres: info@lubive.sk – w odpowiedzi niezwłocznie podpowiemy, co zrobić dalej.
Reklamacje
W przypadku jakichkolwiek problemów z torebką lub plecakiem prosimy o kontakt pod adresem info@lubive.sk. Do sprawnego rozpatrzenia reklamacji potrzebujemy numeru zamówienia, faktury oraz krótkiego opisu problemu, najlepiej ze zdjęciami. Do każdego przypadku podchodzimy indywidualnie i rozpatrujemy sprawę najszybciej, jak to możliwe.
Dziękujemy!